أدلة الدول
واتساب للأعمال في بلدك: السعر بعملتك والقانون والمواسم
الأسعار تقريبية بعد تحويل أسعار Meta بالدولار إلى العملة المحلية، وآخر مراجعة لها في 30 سبتمبر 2026.
أدوات مجانية تستخدمها الآن
كل الأدواتحاسبة رسوم ردود خدمة العملاءكم ستدفع على الردود بعد أول 1,000 رد مجاني لكل رقم.
وكيل AI أم توظيف؟قارن تكلفة الموظفين مع وبدون وكيل ذكاء اصطناعي.
حاسبة خسارة تأخر الردكم طلباً وإيراداً تخسر بسبب بطء الرد.
حاسبة تكلفة CRM للسنة الأولىالترخيص والإعداد والتكاملات والتدريب في رقم واحد.
مخطط أفضل وقت للإرسالنوافذ الإرسال حسب الدولة والموسم ونوع النشاط.
فاحص الجاهزية لعملاء بدون رقمهل نظامك جاهز لأسماء المستخدمين ومعرّفات BSUID؟
أدلة القطاعات
دليل تشغيل لكل نوع نشاط
واتساب لمتاجر العباياتواتساب لمكاتب المحاماةواتساب لشركات التأمينواتساب لشركات التوصيلواتساب لتأجير السياراتحجز مواعيد عبر واتسابواتساب للمغاسل وشركات التنظيفواتساب للنوادي الرياضيةواتساب للمراكز التعليميةواتساب للصيدلياتواتساب لصالونات التجميلواتساب لمكاتب الاستقدامواتساب للجمعيات الخيريةواتساب لشركات الصيانةواتساب لقاعات الأفراحواتساب لمعارض الأثاثواتساب لمتاجر العطوراسترجاع السلات المتروكة واتسابواتساب للعقاراتواتساب للعياداتواتساب للفنادقواتساب لشركات السياحةواتساب للمتاجر الإلكترونيةتأكيد طلبات الدفع عند الاستلامواتساب لمعارض السياراتواتساب للمطاعمواتساب لشركات البرمجياتالذكاء الاصطناعي في البنوك وشركات التمويل
القاموس
كل المصطلحاتمصطلحات تسمعها كل يوم، مشروحة ببساطة
24-hour Customer Service Windowنافذة خدمة العملاء 24 ساعةمدة 24 ساعة تبدأ من آخر رسالة أرسلها العميل، ترد فيها الشركة بحرية بأي نوع رسالة. بعد انتهائها لا تراسله إلا بقالب معتمد.Business Solution Providerمزوّد حلول الأعمال BSPشركة معتمدة من ميتا لتقديم واتساب بزنس API للشركات، تساعد في التسجيل وتوفر منصة للإدارة والفوترة والدعم.Opt-inالموافقة المسبقة Opt-inموافقة صريحة من العميل على استلام رسائلك في واتساب قبل أن تراسله بقوالب، وتشترطها سياسة ميتا وأنظمة حماية البيانات للتسويق.AI Agentوكيل الذكاء الاصطناعيبرنامج ذكاء اصطناعي يفهم طلب العميل وينفذ مهاماً فعلية مثل الرد والحجز وأخذ الطلب وتحديث الـCRM، لا مجرد إجابة من قائمة ثابتة.Message Templateقالب رسالة واتسابرسالة بنص محدد تراجعها ميتا وتعتمدها مسبقاً، وهي الطريقة الوحيدة لبدء محادثة مع العميل أو مراسلته بعد انتهاء نافذة 24 ساعة. تقبل متغيرات مثل الاسم ورقم الطلب.Interactive Voice Responseالرد الآلي الصوتي IVRنظام يرد على المتصل بقائمة صوتية ويوجهه بالضغط على الأرقام أو بالكلام إلى القسم المناسب.CRMنظام إدارة علاقات العملاءنظام يجمع بيانات كل عميل ومحادثاته وصفقاته ومواعيد متابعته في مكان واحد، ليعرف الفريق أين وصل كل عميل.Buy Now, Pay Laterاشترِ الآن وادفع لاحقاً BNPLخدمة تقسيط تتيح للعميل تقسيم قيمة المشتريات على دفعات، غالباً أربع دفعات بدون فوائد، وتدفع شركة التقسيط للتاجر مقابل رسوم.
مكتبة قوالب واتساب: 682 قالباً جاهزاً للنسخابحث حسب القطاع أو الفئة، وانسخ القالب بضغطة، وعدّل المتغيرات بين الأقواس.
افتح المكتبةجاهز تطبّق اللي قرأته؟
واتساب وإنستغرام وماسنجر ومكالمات في صندوق واحد، ووكيل AI يبيع، ونظام CRM بالفواتير. جرّب مدير 360 مجاناً 7 أيام، بدون بطاقة ائتمان.