<link rel="stylesheet" href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Cairo:wght@400;600;700&family=Inter:wght@400;500;600;700&family=Poppins:wght@400;500;600;700;800&display=swap"> <link rel="stylesheet" href="https://kit.fontawesome.com/dcf99332e3.css" crossorigin="anonymous">
أدلة التشغيل

هل يلزمني الفوترة الإلكترونية إذا أبيع عبر واتساب؟ دليل فاتورة للبائعين في 2027

إذا كنت مسجلاً في ضريبة القيمة المضافة فالفوترة الإلكترونية تلزمك مهما كانت قناة البيع. اعرف موجتك، والفرق بين المبسطة والضريبية، وإرسالها عبر واتساب.

فريق مدير 360نُشر 25 سبتمبر 2026 · 6 دقائق قراءة آخر تحديث 30 سبتمبر 2026
شارك:واتسابXLinkedIn
الجواب المختصر

نعم إذا كنت مسجلاً في ضريبة القيمة المضافة؛ قناة البيع لا تغيّر شيئاً، فطلب واتساب يحتاج فاتورة إلكترونية صادرة من نظام متوافق مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. وأعلنت الهيئة في يوليو 2026 الموجة 25 للربط مع منصة فاتورة لمن تجاوزت إيراداته الخاضعة للضريبة 187,500 ريال في أي سنة من 2022 إلى 2025، بمهلة حتى 1 فبراير 2027. أما واتساب فهو وسيلة لإيصال الفاتورة، لا لإصدارها.

01من تلزمه الفوترة الإلكترونية؟

الفوترة الإلكترونية في السعودية مرتبطة بالتسجيل في ضريبة القيمة المضافة، لا بمكان البيع. سواء جاك الطلب من متجر إلكتروني أو من محادثة واتساب أو من الكاشير، الفاتورة لازم تكون إلكترونية ومتوافقة إذا كنت مسجلاً.

  • مسجّل في الضريبة (إلزامياً فوق 375,000 ريال سنوياً أو اختيارياً من 187,500): الفوترة الإلكترونية إلزامية عليك.
  • غير مسجّل في الضريبة: لا تلزمك فاتورة ضريبية إلكترونية، لكن نظام التجارة الإلكترونية يلزمك بفاتورة مفصّلة للمستهلك بالسعر الكامل ورسوم التوصيل وموعد التسليم.
  • تقترب من 375 ألف: جهّز نظام فوترة متوافقاً قبل أن تتجاوز الحد، لا بعده.
تنبيه

منذ المرحلة الأولى (4 ديسمبر 2021) ممنوع على المسجلين في الضريبة إصدار فواتير بخط اليد أو ببرامج تحرير النصوص والصور. فاتورة مصمَّمة في وورد أو صورة من تطبيق تعديل ثم مرسلة في واتساب لا تُعد فاتورة إلكترونية متوافقة.

02المرحلة الأولى والثانية: ما الفرق؟

البند · المرحلة الأولى: الإصدار · المرحلة الثانية: الربط
البندالمرحلة الأولى: الإصدارالمرحلة الثانية: الربط
البداية4 ديسمبر 2021على موجات منذ 1 يناير 2023
على من؟كل المسجلين في ضريبة القيمة المضافةمن تستهدفهم الهيئة في كل موجة حسب الإيرادات
المطلوبإصدار وحفظ الفاتورة إلكترونياً مع رمز QRربط نظامك بمنصة فاتورة وإرسال الفواتير للهيئة
النظامحل إلكتروني يمنع التلاعبحل متوافق تقنياً ومسجّل ومربوط بالمنصة

باختصار: المرحلة الأولى تخص كل مسجل، والمرحلة الثانية تصلك حسب موجتك. كل موجة لها حد إيرادات، والحد ينزل مع كل موجة جديدة حتى يصل إلى المنشآت الصغيرة.

03الموجة 25: هل أنت فيها؟

في 24 يوليو 2026 أعلنت الهيئة الموجة 25: تشمل المكلفين الذين تجاوزت إيراداتهم الخاضعة للضريبة 187,500 ريال في 2022 أو 2023 أو 2024 أو 2025، وعليهم إكمال الربط مع منصة فاتورة في موعد أقصاه 1 فبراير 2027. الموجة 24 قبلها كانت لمن تجاوز 375,000 ريال بمهلة حتى 30 يونيو 2026.

  1. راجع إيراداتك الخاضعة للضريبة لكل سنة من 2022 إلى 2025 على حدة؛ يكفي تجاوز الحد في سنة واحدة.
  2. تابع بريدك وحسابك في بوابة الهيئة، فالهيئة تبلغ المستهدفين مباشرة.
  3. اسأل مزوّد برنامج الفوترة عن خطة الربط والتسجيل بالمرحلة الثانية وموعدها.
  4. جرّب النظام قبل الموعد بشهر على الأقل، وخصوصاً فواتير الطلبات القادمة من واتساب.

المصدر: إعلان هيئة الزكاة والضريبة والجمارك عن الموجة 25 (24 يوليو 2026)، وتنبيه KPMG الضريبي، يوليو 2026. قد تعلن الهيئة موجات لاحقة بحدود أقل.

04فاتورة مبسطة أم ضريبية؟

البند · فاتورة ضريبية مبسطة · فاتورة ضريبية
البندفاتورة ضريبية مبسطةفاتورة ضريبية
العميلمستهلك فرد (B2C)منشأة (B2B)
بيانات المشتريغير لازمة غالباًاسم المنشأة ورقمها الضريبي وعنوانها
في المرحلة الثانيةتُبلَّغ للهيئة خلال 24 ساعة من إصدارهاتُعتمد من الهيئة قبل مشاركتها مع المشتري
طريقة المشاركةمطبوعة أو إلكترونية بالاتفاق مع العميلبصيغة XML أو PDF/A-3 مضمّن فيه XML
رمز QRإلزاميمطلوب في المرحلة الثانية
نصيحة

أغلب طلبات واتساب من أفراد، فتكفيها الفاتورة المبسطة. لكن إذا طلب منك عميل شركة «فاتورة باسم المؤسسة»، اطلب رقمه الضريبي وعنوانه قبل الإصدار، لأن تعديل الفاتورة بعد اعتمادها يحتاج إشعاراً دائناً أو مديناً.

05هل يجوز إرسال الفاتورة عبر واتساب؟

الهيئة لا تشترط تطبيقاً معيناً لإيصال الفاتورة؛ المهم أن تُصدر من حل متوافق وبالصيغة المطلوبة. للمستهلك يمكن مشاركة المبسطة إلكترونياً بالاتفاق معه، وواتساب وسيلة عملية لذلك: ترسل ملف PDF الصادر من النظام أو رابطه.

مثال على رد في واتساب

شكراً لطلبك يا أبو فهد! هذي فاتورتك رقم INV-2031 بمبلغ 345 ريال شامل الضريبة. تقدر تتحقق منها بمسح رمز QR بتطبيق الهيئة.

تحميل الفاتورة
عندي استفسار
تنبيه

لا ترسل صورة شاشة للفاتورة من جوالك بديلاً عن الملف، ولا تعدّل أي رقم يدوياً بعد الإصدار. التصحيح يتم بإشعار دائن أو مدين من النظام نفسه.

اقرأ أيضاًكيف تربط قيود أو دفترة بواتساب؟ إرسال الفواتير وتذكير الدفعات تلقائياً

06قوالب جاهزة لإرسال الفواتير في واتساب

بعد 24 ساعة من آخر رسالة للعميل تحتاج قالباً معتمداً من Meta لإرسال الفاتورة. هذه قوالب من فئة الخدمات:

إرسال فاتورة مبسطةخدمات

أهلاً [الاسم]، فاتورتك رقم [رقم الفاتورة] لطلب [رقم الطلب] بمبلغ [المبلغ] ريال شامل ضريبة القيمة المضافة جاهزة. تجدها في الرابط أدناه.

عرض الفاتورة
فاتورة ضريبية لمنشأةخدمات

مرحباً [الاسم]، أصدرنا الفاتورة الضريبية رقم [رقم الفاتورة] باسم [اسم المنشأة] ورقمها الضريبي [الرقم الضريبي]. الملف مرفق بصيغة PDF/A-3.

استلمت
تعديل البيانات
تذكير بالسدادخدمات

تذكير يا [الاسم]: الفاتورة رقم [رقم الفاتورة] بمبلغ [المبلغ] ريال مستحقة بتاريخ [التاريخ]. تقدر تدفع من الرابط أو ترد علينا لأي استفسار.

ادفع الآن
تواصل معنا
إشعار دائنخدمات

تم إصدار إشعار دائن رقم [رقم الإشعار] على الفاتورة [رقم الفاتورة] بمبلغ [المبلغ] ريال بعد إرجاع [المنتج]. يصلك المبلغ خلال [المدة].

عرض الإشعار
طلب بيانات الفاتورةرد جاهز

تبغى الفاتورة باسم شخصي ولا باسم منشأة؟ إذا منشأة، أرسل لنا الاسم الرسمي والرقم الضريبي والعنوان الوطني.

هل الفاتورة ضريبية؟رد جاهز

نعم، فاتورتنا إلكترونية ومتوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وفيها رمز QR تقدر تتحقق منه.

اقرأ أيضاًإرسال الفواتير وتذكير الدفعات عبر واتساب: تحصيل أسرع بدون إحراج

07قائمة تجهيز قبل 1 فبراير 2027

  1. حدّد: هل أنت مسجل في الضريبة؟ وما إيراداتك الخاضعة للضريبة لكل سنة من 2022 إلى 2025؟
  2. اختر برنامج فوترة يعلن توافقه مع المرحلة الثانية، واطلب منه خطة الربط.
  3. وحّد مصدر الطلبات: كل طلب واتساب يُسجّل في النظام قبل إصدار فاتورته.
  4. درّب فريق المبيعات على سؤال «فرد أم منشأة؟» قبل الفاتورة.
  5. جهّز قوالب واتساب لإرسال الفواتير والتذكير بالسداد واعتمدها مبكراً.

مدير 360 يجمع طلبات واتساب في صندوق وارد واحد مع ملف العميل، ويرسل قوالب الفواتير والتذكيرات. أما ربط برنامج الفوترة عندك فاسأل فريق مدير 360 عن الربط مع برنامجك، أو استخدم الربط العام عبر webhook أو API أو Zapier وMake.

هذا ملخص عام وليس استشارة قانونية أو ضريبية؛ راجع النص الرسمي في موقع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك أو مستشاراً مختصاً.

اقرأ أيضاًهل ردود خدمة العملاء في واتساب صارت مدفوعة؟ كم ستدفع بعد أول 1,000 رد؟

الخلاصة

  • الفوترة الإلكترونية مرتبطة بالتسجيل في الضريبة، لا بقناة البيع.
  • الموجة 25 تشمل من تجاوز 187,500 ريال في أي سنة من 2022 إلى 2025، والمهلة 1 فبراير 2027.
  • واتساب وسيلة لإيصال الفاتورة، والإصدار يكون من نظام متوافق فقط.
  • اسأل «فرد أم منشأة؟» قبل الإصدار لتختار المبسطة أو الضريبية.

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج فاتورة إلكترونية إذا لست مسجلاً في الضريبة؟

لا تلزمك الفاتورة الضريبية الإلكترونية، لكن نظام التجارة الإلكترونية يلزمك بفاتورة مفصلة للمستهلك في البيع عبر الإنترنت.

هل يُقبل إرسال الفاتورة للعميل في واتساب؟

الهيئة لا تحدد تطبيقاً للإرسال. المهم أن تصدر الفاتورة من حل متوافق، وتُشارك المبسطة إلكترونياً بالاتفاق مع العميل، والضريبية بصيغة XML أو PDF/A-3.

ما هي الموجة 25؟

موجة الربط مع منصة فاتورة التي أعلنتها الهيئة في يوليو 2026 لمن تجاوزت إيراداته الخاضعة للضريبة 187,500 ريال في أي سنة من 2022 إلى 2025، بمهلة حتى 1 فبراير 2027.

هل تكفي صورة الفاتورة؟

لا. الفاتورة يجب أن تصدر من نظام إلكتروني متوافق، وصورة معدّلة أو فاتورة من برنامج تحرير نصوص لا تُعد متوافقة.

  • #الموجة 25 للفوترة الإلكترونية
  • #فاتورة ضريبية مبسطة
  • #الربط مع منصة فاتورة
  • #إرسال الفاتورة عبر واتساب
فريق مدير 360نكتب أدلة عملية للشركات العربية التي تبيع وتخدم عملاءها عبر واتساب والمكالمات. آخر تحديث لهذا المقال: 30 سبتمبر 2026.

جاهز تطبّق اللي قرأته؟

واتساب وإنستغرام وماسنجر ومكالمات في صندوق واحد، ووكيل AI يبيع، ونظام CRM بالفواتير. جرّب مدير 360 مجاناً 7 أيام، بدون بطاقة ائتمان.